Гарантия на продукцию зависит от производителя и составляет от 1 до 3 лет. Гарантия магазина 1 год. Для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в сервисный центр производителя, или собственный сервис-центра магазин Домбезпыли.

Обмен или возврат товара

Если товар надлежащего качества, вы можете его обменять или вернуть его в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении. Мы возвращаем полную сумму за товар, за вычетом стоимости доставки.

Если товар ненадлежащего качества, вы можете его вернуть в течение 14 дней с момент получения. В течение 10 дней проводится проверка качества товара. Если факт брака подтверждается, мы возвращаем полную сумму за товар, включая стоимость доставки.

Для осуществления возврата,необходимо заполнить online-форму или напишите напишите нам на почту info@домбезпыли.рф. В письме укажите причины возврата и удобное время для его осуществления. Менеджер сообщит вам дальнейшие действия.

Мы осуществляем возврат денег только на ваш банковский счет. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней с момента передачи товара в курьерскую компанию. Срок зачисления на расчетный счет зависит от вашего банка. 


Заказ в один клик